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联系凤凰体育台，找对人，事情就快了

第一次找赛事入口、手机跟队想设比分提醒，或者贵司正在筹备一场企业观赛活动——写信或来电都行。客服会把你的需求直接转到赛事编辑、数据运营或客户成功同事手上，回复里给出明确的下一步。

客服邮箱

企业客户订赛事直播，在主题里写明「企业直播咨询」＋公司名称＋预计观看规模，一来一回就能推进。

18034632115 工作日 9:00–18:00 接听与回复

企业咨询 · 带上这五条

先对号，再动笔

四类常见来信用四种走法。展开你所在的那一条，看看邮件里该写什么、多久能收到回音。

刚来，找不到赛事入口

首页采用双层导航，上层是品牌与服务说明，下层是主要栏目；首次访问平均 3 秒内就能定位到赛事入口。想更快上手，可以按「找入口、选赛事、设提醒」的顺序走一遍新手指引。

手机上跟队，提醒没设上

关注球队、赛程订阅和比分提醒都在手机网页版里完成；同一个账号下，关注列表换设备也会同步。比分与关键数据的刷新中位延迟约 1.2 秒，桌面端和手机端同时更新。想看球队最近的状态，翻一翻最新动态即可。

企业要订一场赛事直播

单场直播、赛季套餐、品牌定制活动三种方式都能谈。标准交付周期为 7 至 15 个工作日，可按时段与规模配多机位和双语解说，赛前 48 小时做内容测试，赛后有 24 小时数据回顾报告。已服务 260 余家企业客户，覆盖制造、零售、互联网、金融、教育等 9 个行业。

媒体联络与内容反馈

赛事内容经过编辑复核与多源数据交叉校验，重要比分变更会保留更新记录。发现比分、时间或名单有出入，把页面截图和大致发生时间一起发到客服邮箱，编辑会核对后处理。

主题照下面这个格式写，正文补齐几行就行。信息给够，客服回信时可以直接给出排期和方案方向。

主题

企业直播咨询｜公司名称｜预计观看规模

正文

公司名称：
所属行业：
活动时间：
举办城市与场地：
预计观看人数：
观赛场景（年会 / 客户答谢 / 团队建设等）：
是否需要多机位或双语解说：
联系人及电话：

收件人：info@fenghuang-sports-sports.com.cn。单场直播、赛季套餐与品牌定制活动都可以在首次来信里说明倾向，我们按活动规模给到具体做法。

凤凰体育台面向浙江地区用户提供服务。联系地址用于接收书面材料，也可以安排当面沟通：来之前先打一个电话或写一封邮件，我们会确认时间与接待同事，免得你白跑一趟。